Amazon ha abierto su primera tienda minorista física de 4 estrellas en Europa, ubicada en el distrito Soho de Londres. La tienda, que vende una variedad de productos que incluyen libros, productos electrónicos, juguetes y utensilios de cocina, recibe el nombre de Amazon 4 estrellas por su sistema de calificación que solo presenta artículos con una calificación promedio de cuatro estrellas o más en el sitio web de Amazon.
La tienda también cuenta con una sección de productos que son populares en el área local, así como dispositivos de Amazon como Echo, Fire TV y Kindle. Los clientes también pueden usar sus cuentas de Amazon para realizar compras en la tienda y recibir los beneficios de Prime.
El cambio hacia las tiendas minoristas físicas es una desviación del modelo comercial original solo en línea de Amazon, pero le permite a la compañía llegar a nuevos clientes y exhibir sus productos en un entorno físico. El sistema de calificación de 4 estrellas también es una característica única que ayuda a los clientes a navegar por la tienda y encontrar productos que han sido altamente calificados por otros clientes.
La apertura de la tienda de 4 estrellas de Amazon en Londres es parte de la expansión más amplia de la empresa en el comercio minorista físico, que incluye la adquisición de Whole Foods Market y la apertura de las tiendas Amazon Go en EE. UU. También destaca la tendencia creciente de los minoristas en línea que se mudan a espacios minoristas físicos para complementar sus ofertas en línea.
En general, la apertura de la tienda de 4 estrellas de Amazon en Europa es un desarrollo positivo para la empresa y una señal de su continuo crecimiento y expansión. Ofrece a los clientes una experiencia de compra única y muestra el compromiso de la empresa de ofrecer productos y servicios de alta calidad.
