製造会社で顧客関係を管理するための CRM をお探しですか?機械、家具、窓、屋根などのメーカーをサポートする Firmao をチェックしてください。
連絡先を契約に変える
Firmao CRM を使用すると、最初のコンタクトから注文、契約締結までのカスタマー ジャーニーを計画できます。会社が何を生産しているかに関係なく、Firmao で必要なだけ販売プロセスを作成し、会社の仕様に適応させることができます。
販売経路全体を自動化することで、営業担当者は顧客サービス プロセスのあらゆるアクションを見逃すことがなくなります。 Firmao CRM を使用すると、販売プロセスを管理できます。
顧客サービスの品質の向上
製造会社の営業マンは、毎日顧客に電話をかけ、営業の予約を取り、注文を追跡し、報告書や明細書を作成します。場合によっては、顧客に時間通りに電話するのを忘れただけで十分であり、後者は競合他社から購入することになります。
製造会社向けの Firmao を使用すると、通話、送信された電子メール、メモ、オファー、注文、協力協定など、顧客とのやり取りの履歴の概要を把握できます。販売およびサービスプロセスの高度な自動化のおかげで、Firmao システムは顧客との関係の質を向上させるのに役立ちます。クライアントにオファーを再度送信することを忘れることはなくなり、すべてのクライアント データは 1 か所で 24 時間オンラインで利用できるようになります。
売上の増加と発展
入ってくる注文の処理に集中したい場合も、新規顧客を積極的に探したい場合も。製造会社向けの Firmao CRM システムは、営業担当者の反復的な活動を軽減し、営業活動の効果を向上させるためのより多くの時間を確保する必要があります。
製造業向けにCRMを導入すると、営業活動の計画を立てることができ、営業活動の時間を節約できます。ドキュメント テンプレートのおかげで顧客へのオファーはすぐに準備され、メッセージ シーケンスは顧客にリマインダーを送信するのに役立ち、タスクを使用すると約束を忘れることがなくなります。
目標を追跡する
CRM のおかげで、明確で正確なセールスファネルの形で、セールスマンの進捗状況を継続的に追跡できます。また、リアルタイムで生成された広範な統計やグラフに常にアクセスできます。
Firmao を使用すると、測定可能で予測可能な売上を構築できます。営業担当者のチーム目標と個人目標を設定すると、システムに入力されたデータに基づいて、Firmao が自動的に販売レポートを作成します。そのおかげで、コンタクトの数、オファーや注文の金額をすぐに確認し、製品販売の効果を検証することができます。
Firmao を使用すると、事実とデータに基づいてビジネス上の意思決定を行うことができます。
