CRM sıralaması, bir CRM sistemi uygulamak isteyen şirketler için önemli bir araçtır. Piyasada bulunan çeşitli CRM çözümlerini değerlendirmeye ve ihtiyaçlarına en uygun olanı seçmeye yardımcı olur. Ancak CRM sıralaması nasıl yapılır?
CRM sistemlerini sıralarken dikkate alınan birkaç faktör vardır. Bunlar, özellikleri, kullanılabilirliği, özelleştirme seçeneklerini, müşteri desteğini, fiyatlandırmayı ve entegrasyon yeteneklerini içerir. Bu faktörlerin her birine, önemine ve işle alaka düzeyine bağlı olarak bir ağırlık verilir.
CRM sıralaması, bağımsız yazılım inceleme web siteleri, endüstri uzmanları ve danışmanlık firmaları dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar tarafından yapılabilir. Bu kuruluşlar, farklı CRM sistemlerini kriterlerine göre değerlendirip karşılaştırır ve ardından bunları buna göre sıralar.
Sıralamaların sübjektif olduğunu ve değerlendiricinin kriterlerine ve metodolojisine göre değişebileceğini not etmek önemlidir. Bu nedenle, mevcut CRM sistemlerini kapsamlı bir şekilde anlamak ve bilinçli bir karar vermek için birden fazla sıralamayı araştırmanız ve karşılaştırmanız önerilir.
Genel olarak, CRM sıralaması, bir CRM sistemi uygulamak isteyen işletmeler için yararlı bir başlangıç noktası sağlar. İşletmeler, sıralamaları bir rehber olarak kullanarak seçimlerini daraltabilir ve ihtiyaçlarını en iyi karşılayan CRM sistemlerini değerlendirebilir.
Bizi takip edin Facebook ve bizim kontrol edin CRM sistem.
