وحدة إدارة علاقات العملاء (CRM). (إدارة علاقات العملاء) إلى نظام الإنترنت zarządzania relacjami z klientami Firmy. يمكنك الاتصال بكل يوم من خلال جميع وسائل الاتصال المحتملة، ومتابعة ومراقبة مدى تقدم هذه الخدمة، وكتالوج المعلومات، واتصالات الاتصال، والمعاملات، والتسويق.
ميزات نموذج إدارة علاقات العملاء (CRM):
- عملاء Zaządzanie الأساسيون:
- يمكنك الاشتراك في المجموعة
- معلومات إضافية عن قروض المجموعة
- مساهمات مجموعة العمل المتميزة في مساهمات المجموعة
- بازا دانيش teleadresowych
- يمكنك التواصل مع أحد جهات الاتصال الخاصة بالخصم
- تنظيف مرشح النظام الذي يمكن من خلاله إزالة الشوائب والتخلص من الشوائب
- masowy wydruk zaadresowanych kopert
- pobieranie danych klienta z GUS
- من الممكن أن تحدد المجموعة المعنية بالمنتج
- يمكنك تحديد ما هو فردي للخصم
- يمكنك الاشتراك في المجموعة
- Zarządzanie الاتصال بالعملاء:
- توسيع المواقع والأرشفة، وتخصيص الاتصالات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية من خلال الملاحظات البريدية
- التخطيط والاتصال التاريخي العام
- تقويم działań z opcją przypisania do pracownika/project powiązany z usługą Firmao Ewidencja czasu pracy
- قاعدة المعاملات – zakończonych، Planowanych، w toku
- وحدة التخطيط والأرشفة والتحكم في المستندات
- تكامل CRM مع الاتصالات الهاتفية المركزية الافتراضية VOIP (biznes.iFON.pl وFreecoNet وVanberg Systems)، وهو مثالي لمركز الاتصال.
Więcej
- التكامل مع البريد الإلكتروني. Więcej
- مجلة Obsługa - إنشاء شركة مثل برنامج المجلة. Więcej
- تكامل CRM مع وحدة المعالجة المركزية
- يمكن أن نقدم المزيد من الدعم للعملاء
- التخصيص التلقائي لقيمة قرض التبرعات
- مزيد من المعلومات حول زيادة الدعم
- تعمل الوظيفة على توفير السخاء الدوري التلقائي وتحديد العوامل.
- Obsługa ofertowania i zamówień. Więcej
- أوبسلوغا raportowania
- إضافة إلى نوع بيانات CRM للمستخدمين الأعلى: المسؤول والإدارة
- تقرير النظام مع خيارات التصفية
- تعديل التقارير والعوامل والعروض والوثائق في المجلات
- Możliwość dodawania złączników
- من الممكن تعريف مساهمات الهدف
- التعامل مع إنهاء إدارة علاقات العملاء (CRM)، أي التحقق من البريد الإلكتروني