CRM online – Kundenbeziehungen verbessern

Modul Firmao CRM (Kundenbeziehungsmanagement) Zum Internetsystem können Kunden ihre Dienste nutzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden einen Vertrag abgeschlossen und potenzielle Kunden kontaktiert haben, und überwachen Sie die Zeit, die Sie von mir erhalten haben, informieren Sie sich über den Katalog, kontaktieren Sie uns und tätigen Sie Marketingmaßnahmen.

Funkcjonalności modulułu CRM:

• Zarządzanie bazą klientów:
  • podział kontrahentów na grupy
    • Die Vertragsparteien sind in der Gruppe tätig
    • przypisanie pracowników do dowolnej ilości grup kontrahentów
  • baza danych teleadresowych
  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit der Vertragspartei in Kontakt zu treten
  • Durch die Filterung des Systems können Sie die Filter und die Filteranlage reinigen
  • masowy wydruk zaadresowanych kopert
  • Pobieranie danych Klienta z GUS
  • możliwość zdefiniowania grup cenowych dla produktów
  • możliwość zdefiniowania cen indywidualnych dla kontrahenta

• Zarządzanie kontaktami z clientami:
  • Ich suche nach einem Ort, an dem ich mich befinde, ich habe Telefon- und Korrespondenzen mit elektronischer Post und handschriftlichen Notizen erhalten
  • Planowanie und Generowanie Historii Kontaktów
  • Der Kalender ist für die Erstellung eines Praktikums/Projektprojekts z usługą Firmao Ewidencja czasu pracy
  • baza transakcji – zakończonych, planowanych, w toku
  • Modulplanowania, Archiwizacji und Kontrollpłatności

• Integrieren Sie CRM mit zentraler VOIP-Telefonie (biznes.iFON.pl, FreecoNet, Vanberg Systems), ideal für Callcenter.
  Mehr

• Integracja z pocztą E-Mail. Mehr

• Obsługa magazynu – wykorzystaj firmao jako program magazynowy. Mehr

• CRM-Integration in modular aufgebautes System
  • Możliwość przypisywania zadań do klientów
  • Automatyczne wyliczanie kosztów zadań dla danego kontrahenta
  • Możliwość przypisywania zadań do podwykonawców

• Die Funktion ist umgangen, es erfolgt eine automatische Zyklusgenerierung und eine verbesserte Funktionalität.

• Obsługa ofertowania i zamówień. Mehr
• Obsługa rapportowania
• Führen Sie dann die CRM-Funktion durch, indem Sie die Benutzerdaten verwalten: Administrator und Benutzer
• Systembericht über Filterfunktionen
• Modyfikowalne szablony rapportów, faktur, zamówień, offert i dokumentów magazynowych
• Możliwość dodawania złączników
• Możliwość definiowania dodatkowych pól do obiektów
• Przypomnienia o terminach w CRM-dh i na skrzynce email

Bietet Funktionen und CRM-Module