CRM онлайн – zaządzanie relacjami z clientami

Модуль фирмы CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) к интернетовой системе zarządzania relacjami z klientami firmy. Pozwala zebrać w jednym miejscu dane obecnych and potencjalnych kontrahentów, wyznaczać i monitorować zadania związane z ich obsługą, katalogować informacje dotyczące kontaktów, transakcji i działań marketingowych .

Функциональный модуль CRM:

• Zarządzanie bazą klientów:
  • podział kontrahentów na groupy
    • uprawnienia dostępu do kontrahentów bazujące na grupach
    • przypisanie pracowników do dowolnej ilości grup kontrahentów
  • база данич телеадресович
  • możliwość przypisania wielu osób kontaktowych do kontrahenta
  • wyszukiwarka z systemem filtrów, które można zachować i wykorzystać w przyszłości
  • masowy wydruk zaadresowanych kopert
  • победа даных клиентов из ГУС
  • możliwość zdefiniowania grup cenowych dla produktów
  • możliwość zdefiniowania cen indywidualnych dla kontrahenta

• Заказать контакты с клиентами:
  • расширение и архивирование трех точек, розлив телефонных и электронных корреспонденций с почтовыми уведомлениями
  • планирование и генерирование истории контактов
  • календари планов по планированию/продвижению проектов услуги Firmao Ewidencja czasu pracy
  • baza transakcji – zakończonych, planowanych, w toku
  • модуль планирования, архивирования и контроля платности

• Интеграция CRM с виртуальной центральной телефонной сетью VOIP (biznes.iFON.pl, FreecoNet, Vanberg Systems), идеальная для колл-центра.
  Венцей

• Интеграция с почтой Электронная почта. Венцей

• Obsługa magazynu – wykorzystaj Firmao jako program magazynowy. Венцей

• Integracja CRM z modułem zarządzania zadaniami
  • Możliwość przypisywania zadań do klientów
  • Automatyczne wyliczanie kosztów zadań dla danego kontrahenta
  • Możliwość przypisywania zadań do podwykonawców

• Funkcjonalność umów, pozwalająca na Automaticyczne cykliczne generowanie i wysyłanie faktur.

• Obsługa ofertowania i zamówień. Венцей
• Обслуга рапортование
• Достигните данных из CRM, чтобы управлять персоналом: администратор и оператор
• Система отчетности с опцией zaawansowanego filtrowania
• Modyfikowalne szablony raportów, faktur, zamówień, ofert i dokumentów magazynowych
• Możliwość dodawania złączników
• Możliwość definiowania dodatkowych pól do obiektów
• Przypomnienia o terminach w CRM-ie na skrzynce электронная почта

Создание списков функций и модулей CRM