Sammeln Sie automatisch Feedback mit der Integration von Firmao und Trustmary

Veröffentlicht: 16.05.23Management

In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft spielt Kundenfeedback eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung erfolgreicher Strategien. Sammeln, analysieren und nutzen Kundenbewertung kann Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihr gesamtes Kundenerlebnis zu verbessern. Die Integration zwischen Firmao und Vertrauenswürdig bietet eine leistungsstarke Lösung, die ein nahtloses Feedback-Management ermöglicht und es Unternehmen ermöglicht, ihren Ruf zu verbessern und ihr Wachstum voranzutreiben.

Ein kurzer Überblick über Trustmary

Trustmary ist eine führende Plattform für das Kundenfeedback-Management, die sich auf das Sammeln, Analysieren und Anzeigen von Kundenstimmen spezialisiert hat Bewertungen. Trustmary hilft Unternehmen dabei, Vertrauen aufzubauen, Konversionen zu steigern und durch die Kraft des Social Proofs eine starke Online-Reputation aufzubauen.

Vorteile der Integration

Die Integration zwischen Firmao und Trustmary ermöglicht es Unternehmen, nahtlos Kundenfeedback, Erfahrungsberichte und Bewertungen zu sammeln und diese für Wachstum und Reputationsmanagement zu nutzen. Durch die Verbindung dieser beiden Plattformen können Unternehmen den Prozess der Einholung von Kundenfeedback und deren Anzeige auf ihren Websites, sozialen Medien und anderen Kanälen automatisieren.

Erhalten Sie automatisch Feedback: Mit dieser Integration können Unternehmen, die Firmao nutzen, den Feedback-Anfrageprozess automatisieren, indem sie Feedback-Anfragen basierend auf bestimmten Ereignissen oder Aktionen auslösen. Beispielsweise kann Firmao nach Abschluss einer Transaktion oder Erbringung einer Dienstleistung über Trustmary automatisch eine Feedback-Anfrage an den Kunden senden.

Greifen Sie auf Kundeneinblicke auf einer Plattform zu: Die Integration ermöglicht es Unternehmen außerdem, das gesamte Kundenfeedback im CRM-System von Firmao zu zentralisieren und zu verwalten. Über Trustmary erhaltenes Feedback wird automatisch mit Firmao synchronisiert, sodass Unternehmen über ein einziges Dashboard auf Kundenstimmung, Bewertungen und Erfahrungsberichte zugreifen und diese analysieren können.

Verwandeln Sie Feedback in öffentliche Erfahrungsberichte und Rezensionen: Einer der Hauptvorteile der Integration von Firmao mit Trustmary ist die Möglichkeit, Kundenreferenzen anzuzeigen Bewertungen über verschiedene Kanäle. Die leistungsstarken Bewertungs-Widgets von Trustmary können in Websites, Landingpages und E-Mail-Signaturen eingebettet werden, um positives Feedback zu präsentieren und die Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Steigern Sie Verkäufe und Website-Conversions: Positives Kundenfeedback ist eine wertvolle Form des Social Proofs, der den Entscheidungsprozess erheblich beeinflussen kann mögliche Kunden. Durch die Integration von Firmao und Trustmary können Unternehmen diesen Social Proof nutzen, um die Conversions zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Verbessern Sie Ihr Geschäft mit Kundenfeedback: Die Integration bietet Unternehmen umfassende Leistungsverfolgungs- und Analysefunktionen. Durch die Analyse von Feedback-Trends, Stimmungsanalysen und Kundenzufriedenheitswerten können Unternehmen Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und proaktive Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Produkte oder Dienstleistungen ergreifen.

Abschluss

Die Integration zwischen Firmao und Trustmary ist dank Zapier möglich und bietet Unternehmen eine leistungsstarke Lösung zur Optimierung der Feedback-Erfassung, -Verwaltung und -Nutzung. Durch die Automatisierung von Feedback-Anfragen, die Zentralisierung von Feedback-Daten und die Nutzung von Social Proof können Unternehmen ihren Ruf verbessern, die Conversions steigern und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein.


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